
Professionelle Kommunikation in schwierigen Situationen
Inhalt
Konflikte und Auseinandersetzungen sind Bestandteil im beruflichen wie auch im privaten Alltag. Je früher Sie Konflikte erkennen, desto besser können Sie diese lösen oder zumindest entschärfen. Als Tageseinstieg in diesen eintägigen Powerworkshop zeigt Stefan Born, Mediator SDM und Kommunikations-Experte, die Grundlagen und Psychologie der Kommunikation. Mit dieser Basis steigen die Teilnehmer in das Kernthema „Professionelle Kommunikation bei schwierigen Situationen und Konflikten“ ein. Hauptthemen des Workshops sind:
- Erscheinungsformen von Konflikten
- Konfliktarten
- Konflikte erkennen
- Konfliktsignale
- Konflikteskalation
- Eigene Gefühle
- Umgang mit Konflikten
- Vorgehen bei der Konfliktlösung
Seien Sie Teil von diesem eintägigen Powerworkshop und nehmen Sie viel Training und Wissenswertes für den Umgang mit schwierigen Situationen und Konflikten in Ihren Alltag mit.
Programm
08.45 Uhr Eintreffen im RUZ Gossau 09.00 Uhr Workshop Teil 1 12.00 Uhr Mittagspause 13.30 Uhr Workshop Teil 2 17.00 Uhr Ende Referenten
Stefan Born | Leiter RUZ Baar und Begleiter
ExperteNachricht für Stefan Born
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Informationen
Datum
11.02.2020
Zeit
08:45 - 17:00
Ort
RUZ Gossau, Fabrikstrasse 7
Route
Gesprächsgäste
Stefan Born, Leiter RUZ Baar und Begleiter
Kosten
CHF 590 für Clubmitglieder, CHF 690 für Nicht-Clubmitglieder
Zielgruppe
Unternehmerinnen und Unternehmer
Teilnehmerzahl
max. 20
Anreise
Parkplätze und Bahnhof in Nähe des RUZ
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